一、合作背景

1、长沙市一些安置小区，原来地处偏僻，楼层大多5-6层，住户较少，用水量不大，加之周边楼盘不多，市政压力基本可以满足用水需求，一般都没有设置泵房。随着城市发展，小区出租增多，原来的1户变成2-3户，甚至5户，小区用水量成倍增加，加上周边楼盘陆续开发，区域用水量也是大增。发展到后期，由于没有二次加压，区域压力下降，小区缺水非常严重，直接影响居民的生活学习，老百姓意见很大，基层政府和供水公司压力很大。

2、长沙润泽园小区即属此类情况，小区位于岳麓区咸嘉湖西路，始建于2006年，共有住户2892户，是长沙典型的农安小区。随着城市的快速发展，居民人口和商业经营户激增导致用水需求增大，水压不足的问题日益凸显，尤其是在用水高峰期时，二层以上的楼层用水都困难，住五层以上的居民常常要等到半夜用水低谷期，才能囤点生活用水，“用水难”的问题一度成为润泽园社区的民生难题，此种情况已持续两年多时间，居民苦不堪言。    

二、合作模式与机制

供水公司一般通过公开招标，会选定几家技术实力强、品质服务好、品牌美誉度高、售后服务及时满意的厂家进行长期战略合作。针对上述润泽园此类问题，长沙水业在入库合作企业中再次招标，选择了具有丰富供水改造经验的“湖南斯科供水设备股份有限公司”来实施本项目的方案设计、设备提供以及安装调试、运维。最终，供水公司、社区共同出资90万，斯科公司承建，一座漂亮的现代化加压泵站在小区拔地而起，彻底解决了小区群众喝水难问题。

三、合作过程中的主要做法和经验

民有所呼，政有所应。“想群众之所想，急群众之所急”，只要全心全意的为老百姓办实事，解难题，就能得到群众的支持和拥护。

施工期间，湖南斯科总经理亲自挂帅，组织精兵强将，严格按照图纸、施工规范精心施工，爱护周边环境。为照顾高考学子，更是调整工作时间，杜绝影响学生学习。为了降低对居民用水影响，管道接驳，一律规定在凌晨进行。

斯科公司处处为群众考虑，领导和群众也是看在心里。施工后期，正值酷暑时节。社区、咸嘉湖街道领导多次来到工地，现场解决问题，群众更是常常自发买来矿泉水、西瓜，慰问施工工人。整个施工期间，没有发生一起阻工事件。

四、取得的成果以及未来合作的展望 

由于事前调查充分，沟通到位，设计阶段结合周边环境，结合采用节能降噪、物联网、智能控制技术等原因。建成后，新泵站不但能耗低、管理方便，运行平稳，用水体验感好，周边老百姓也没有受到噪声干扰，受到群众、润泽园社区、咸嘉湖街道、水业集团一致好评。居委会领导还特地和群众代表一起，登门送上锦旗，表达谢意，取得了良好的经济效益和社会效益。

未来，湖南斯科将积极响应政府号召，在供水泵房改造、在设备以旧换新工作中多下功夫，提升技能，以政策为导向，一如既往地“聚焦民生用水问题，解决居民的用水需求，提升居民幸福感”，履行自己的社会责任！